システムリニューアルカート

お客様からの見栄え改善やユーザービリティ―の高いコンテンツ設計を指すデザインリニューアルとは異なり、システムリニューアルとは、レコメンドシステムやCMSといった機能面のリニューアルを指します。

システムのリニューアルを行うことは、ネットショップユーザー・運営者双方に大きなメリットがあり、特に規模の大きいネットショップには効果的な対策と言えます。

レコメンドシステム

レコメンドシステムは、ユーザーの閲覧履歴や検索履歴を元に、お勧め商品を自動的に紹介するシステムです。レコメンドシステムの使い方が巧みなネットショップ(モール)としては、Amazonや楽天などが代表的です。

レコメンドイメージ

顧客単価アップや購入点数アップに極めて効果的なシステムであり、特にショップ内の商品点数が多く、アナログで設定した場合に多大な時間と労力を必要とする大規模ショップにお勧めの機能です。

高機能サイト内検索

商品点数・商品ジャンル共に豊富なネットショップでは、アナログでのカテゴリー分類をどれだけ細かく行っても、ユーザーの検索ニーズを満たし、最短の導線で対象ページ・商品にたどり着かせることは困難と言えます。

高機能なサイト内検索システムを実装すると、通常のカテゴリー分けでカバー仕切れない「サイズ」「色」「型番」といったキーワードをユーザーが入力することで、最適な検索結果(ページや商品)をユーザーに返すことが可能です。

この機能を導入することで、購入率の改善やリピーターの獲得を実現することができます。

サイト内検索イメージ

CMS(コンテンツマネージメントシステム)

ネットショップ運営における日常的なサイト更新作業や、商品登録作業をグッと楽にするシステムです。合わせて欠品情報や顧客情報といったクリティカルな情報を一元管理することも可能であり、ネットショップ運営にはかかせないシステムと言えます。

一口にCMSと言っても実装する機能によって費用感が大幅に変わりますので、自社のネットショップに必要な機能を取捨選択して導入することが重要となります。

※SSL暗号化通信でセキリティ保護された申し込みフォームページが別ウインドウで開きます。